2015年8月22-23日，常州外國語學(xué)校新八年級（2）班的同學(xué)們兵分六路來到常州南大街蘋果專賣店、易天手機(jī)連鎖、逸閣高爾夫會所等6個義工服務(wù)點(diǎn)，開展“加油吧，實習(xí)生”學(xué)生暑期義工兼實踐體驗活動。
同學(xué)們早早來到各自的工作崗位，大家感到既新鮮又緊張，穿上工作服，帶上綢帶、禮帽，一切嚴(yán)格按照門店的規(guī)章制度來執(zhí)行。實踐體驗活動主要有整理店內(nèi)衛(wèi)生、迎賓、派發(fā)單頁、客戶引導(dǎo)等基礎(chǔ)性工作，也包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、電話回訪等需要相關(guān)專業(yè)知識的工作。部門負(fù)責(zé)人給了學(xué)生許多實踐機(jī)會和挑戰(zhàn)，不斷磨練他們，以提高溝通能力、增強(qiáng)服務(wù)意識。同學(xué)們在接受一次又一次的挑戰(zhàn)后，學(xué)會了積極派發(fā)單頁、主動給客戶介紹公司活動，并嘗試做數(shù)據(jù)統(tǒng)計、電話回訪等專業(yè)工作。
一天的實踐活動結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人對同學(xué)們當(dāng)天的表現(xiàn)逐一進(jìn)行點(diǎn)評，同時評選出每個服務(wù)點(diǎn)的“最佳實習(xí)生”，頒發(fā)證書和獎品，以激勵表現(xiàn)突出的義工“實習(xí)生”。
有位同學(xué)說，“紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知”。作為此次活動的主要策劃者之一邵紫蕾同學(xué)也說:“外面的世界很大，不走出來，永遠(yuǎn)不知道精彩在哪里”,這是參加實踐活動學(xué)生的真實感悟。
同學(xué)們在此次活動中的表現(xiàn)得到了6個義工服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的一致好評。常州南大街蘋果專賣店負(fù)責(zé)人如此評價道：“常州外國語學(xué)校的孩子們活潑可愛，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中非常專注、好學(xué)善思，在服務(wù)中又體現(xiàn)了穩(wěn)重大氣，對客戶服務(wù)熱情，他們的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期和想象，同時也讓我們感受到了來自00后的壓力。”
近年來，隨著教育理念的更新與國際接軌，做些力所能及的義工志愿服務(wù)已成為許多青少年學(xué)生假期社會實踐的選擇,越來越多的家長也有意識支持孩子從小接觸社會、服務(wù)社會，以培養(yǎng)孩子的公民責(zé)任感和健康人格。這次義工活動，同學(xué)們在體能上受到了錘煉,思想上得到了啟發(fā)，人生經(jīng)歷中多了一份體驗，積累了一定的社會實踐經(jīng)驗，提高了組織活動能力。同學(xué)們正以實際行動踐行“做最好的自己，能有益于他人”的成長準(zhǔn)則。相信，經(jīng)過義工服務(wù)實踐的磨練，同學(xué)們將變得更加成熟、更加自信。
加油吧，常州外國語學(xué)校的學(xué)生們！
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