生病了該去哪兒?大多數(shù)人都會脫口而出：“醫(yī)院”。醫(yī)院作為救死扶傷的專門機構(gòu)，承擔著巨大的責任與壓力。每一個尋常日子里，醫(yī)生、護士等醫(yī)護人員不分晝夜地接待大量的患者，其間的辛苦非我們常人所能想象。作為社會的一分子，如果有機會可以投身其間，盡自己的一份綿薄之力，也不失為人生的一件幸事。
2018年7月9日和10日兩天上午,前后有二批身著常外校服的七（8）中隊的志愿者們前往市第一人民醫(yī)院開展志愿服務(wù)活動。來到門診大廳，志愿者們便被多功能自助機深深吸引，護士長走到自助機前，將一張醫(yī)?？ㄈ?，并點擊屏幕向在場的志愿者們演示了掛號、付款等操作流程。原來，隨著科技的飛速發(fā)展，醫(yī)院的許多工作也變得越發(fā)便捷與智能，“你們今天的服務(wù)內(nèi)容就是協(xié)助患者使用自助機!”話音剛落，護士長便將我們分派至醫(yī)院各臺自助機旁。多功能自助機前排隊等候掛號或是付款的患者與家屬絡(luò)繹不絕，他們有的神色焦急，四處張望；有的面色沉重，靜靜等候。志愿者們雖然初來乍到，卻毫不怯場，個個面帶微笑，熱情洋溢地為大家提供服務(wù)。起初，將卡插反的情況時有發(fā)生，但隨著操作次數(shù)的增加，大家的動作也隨之嫻熟起來，沒有半點遲疑。每每聽到人們感激地說聲“謝謝”，大伙兒心里甜甜的，幸福得像花兒一樣，或許這就是志愿服務(wù)活動的意義所在吧。
二個半天時間轉(zhuǎn)瞬即逝，盡管此次志愿服務(wù)活動已落下帷幕，但它給予常外七（8）中隊每一位志愿者的生命感悟卻是永恒的。“君子以仁存心”，在醫(yī)院，志愿者們讀懂了白衣天使們的責任感與使命，感受到了疾病給人們帶來的痛苦，學會了表達同情與傳遞善意。一臺臺多功能自助機旁，在每一次簡單的幫助里，大伙兒體悟到了愛與奉獻的力量。有愛的生命最精彩，對于每一個生命個體而言，這份愛就如同一道光，也許不似太陽般光茫萬丈，卻宛若黑夜里的點點星光，當它化作愛的符號，定能為迷途之人指引溫暖的方向。
同學感悟一
七月流火，擋不住常外七（8）班同學們的“一院志愿行”。同第一批一樣，今天的任務(wù)還是幫助人們自助掛號。同學們早早站在了自助掛號機旁，興奮又緊張地等待著。早晨的第一人民醫(yī)院熙熙攘攘，就像一個菜市場。居然有那么多來就醫(yī)的人、居然會出現(xiàn)有那么多種掛號狀況（不熟悉掛號步驟、不會使用掛號機、掛錯科室等等）。前來尋求幫助的人一會兒就把志愿者們圍在其中。面對不同的掛號要求，同學們盡力做到護士長教的：“愛心、細心、耐心”。回答問詢、插卡、點擊屏幕操作、退卡······一個個忙得滿臉通紅、口干舌燥。你方問完他方來，沒多久校服就被汗水浸濕了，如此沖鋒打仗般的導服工作，難怪護士阿姨們會自嘲“天天都是香噴噴來上班，臭烘烘回家”。從這個樸實的語言中，能體會出她們每天 “奮戰(zhàn)”的不易和不凡！今天我們能像她們那樣，做一個常外倡導的“能有利于他人的人”，如此地“被需要”。這種感覺是無法用言語表達，卻讓人內(nèi)心充實。頭頂上熾熱的陽光透過醫(yī)院高高的玻璃穹頂，灑在門診大廳里，給忙碌的護士、志愿者們披上了一層金色的外衣，好像有一種東西正在無聲地傳遞著，而我們下一批志愿者已經(jīng)在來的路上了······（傅鴻愷）
同學感悟二
踏上一片土地，也許那里充滿細菌，也許那里充滿痛苦呻吟。但從那天起，我知道，那里是一片充滿愛的凈土。
戴上紅飄帶，看著上面寫的--“第一人民醫(yī)院為人民服務(wù)”我就知道自己多了一份使命；站在自動掛號機旁，看見操作不熟練的病人，我都會熱心幫助他們。長達兩個半小時的服務(wù)，不僅讓我獲得了鍛煉，更讓我明白了各個崗位工作的不易。
感謝這次體驗活動，讓我收獲了不一樣的夏天。(牟若微)
同學感悟三
我在去之前就對這項工作充滿了期待。穿上志愿者的紅馬甲的那一刻，我的心情就開始激動起來，分配給我的工作是幫助患者打印掛號憑據(jù)。一開始，我還不怎么熟練，操作起來笨手笨腳的。這時迎來了第一位需要幫助的老奶奶，只見她一臉茫然地望著機器，雙手抓著醫(yī)保卡和發(fā)票，顫顫巍巍地不知道該把卡往哪里塞？我主動上前接過了她的發(fā)票:“奶奶，我來幫你您掛號吧，您什么地方不舒服，需要看什么科？”老奶奶的表情一下子就放松了，笑瞇瞇地看著我。我按照老奶奶說的科室，剛開始，粗略地找著，咦，沒有。我又認真地對著系統(tǒng)仔細查找，終于找到了，順利地打印出了掛號憑據(jù)。那老奶奶捏著掛號憑據(jù)，摸了摸我的頭，連聲贊道:“小伙子，真聰明！”我害羞地抿嘴一笑。接下來我就越做越順了，一張張溫熱的憑據(jù)單，遞給一個個等待結(jié)果的患者，我的心情也由最初的激動轉(zhuǎn)化為自豪。
在志愿者活動中，我們的一個小小善舉，對于困難中的人們來說都會是那么的溫暖，每一個回報給我們的微笑都是對我們工作的肯定。通過這樣的活動，我們在提升完善自己的同時，也為社會做了自己力所能及的事情。
贈人玫瑰，手有余香！大概就是這個體會吧！（王繹澎）
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